Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: 24.10.2026

1. Satıcı Bilgileri

SATICI
Unvan: [Vergi levhasındaki unvan]
Vergi Dairesi / No: [Vergi dairesi] / [Vergi no]
MERSİS No: [Varsa MERSİS no]
Adres: Yeni Sanayi Sitesi, 3240. Sk. No:21, Merkez / Isparta
Telefon: 0 554 378 55 92 · 0 546 438 97 01 · 0 535 700 05 43
E-posta: [email protected]
İnternet sitesi: parcakapinda.net

2. Sözleşme Konusu Ürün ve Satış Bedeli

Ürünün temel nitelikleri (türü, markası, modeli, uyumlu araç bilgileri, miktarı), vergiler dahil toplam satış bedeli, varsa kargo ve ek ücretler sipariş özeti sayfasında ve sipariş onayında ALICI'ya gösterilir. Kampanyalı fiyatlar kampanya süresince geçerlidir.

3. Ödeme ve Teslimat

  • Ödeme; sitede sunulan kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya diğer ödeme yöntemleriyle yapılır.
  • Stokta bulunan ürünler, sipariş onayından sonra en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir; teslimat yasal 30 günlük süreyi aşmaz.
  • Teslimat, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği adrese anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılır. Teslim sırasında hasarlı paketler kargo görevlisine tutanak tutturularak teslim alınmamalıdır.

4. Uyumluluk Kontrolü

Yedek parça ürünlerinde ALICI, sipariş verdiği parçanın aracıyla uyumunu şasi numarası, OEM numarası veya ürün açıklamasındaki bilgilerle kontrol etmekle yükümlüdür. Emin olunamayan durumlarda sipariş öncesi müşteri hizmetlerimizden destek alınabilir.

5. Cayma Hakkı

ALICI, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi [email protected] adresine e-posta ile veya hesabım sayfasındaki iade talebi üzerinden yapılabilir. İade edilecek ürünün kullanılmamış, montajı yapılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekir. Bedel, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödemenin yapıldığı yönteme iade edilir.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

  • ALICI'nın isteği doğrultusunda özel olarak getirilen veya hazırlanan ürünler,
  • Montajı yapılmış, kullanılmış ya da ambalajı açılmış olup tekrar satılabilirliğini yitiren ürünler,
  • Ambalajı açılmış yağ, antifriz, katkı maddesi gibi sıvı ürünler.

7. Şikâyet ve İtirazlar

ALICI, şikâyet ve itirazlarını yukarıdaki iletişim kanallarından SATICI'ya iletebilir. Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.